Публичная оферта о заключении договора оказания образовательных психологических услуг.

1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Клещенко Яны Анатольевны, зарегистрированного в Грузии (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия договора оказания услуг.
В соответствии с гражданским законодательством акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на получение услуг Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: заполнение формы записи, регистрацию на программу, оплату услуг полностью или частично.
С момента акцепта оферты договор считается заключённым в электронной форме.

2. Сведения об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель: Клещенко Яна Анатольевна
Страна регистрации: Грузия
Регистрационный номер: 105464612
Контактный адрес электронной почты: iana@veter.pro
Сайт: https://veter.pro

3. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику услуги в формате образовательных программ и психологического сопровождения, реализуемых в онлайн-формате, в том числе в виде групповых программ, встреч, лекций, практик и иных мероприятий (далее — Услуги).
Услуги носят информационно-консультационный и психологический характер, направлены на работу с заявленными темами и не являются медицинской, психотерапевтической или иной лицензируемой деятельностью.
Услуги не заменяют индивидуальную психотерапию, медицинскую помощь или консультацию врача.

4. Формат оказания услуг
4.1. Услуги оказываются в групповом формате, если иное прямо не указано в описании конкретной программы.
4.2. Формат, длительность, содержание, расписание и условия участия указываются на соответствующих страницах сайта и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.3. Групповая динамика является частью процесса и может по-разному откликаться у разных участников.
4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом независимо от степени фактического участия Заказчика, при условии предоставления доступа к заявленному формату.

5. Результаты участия и ограничения
5.1. Участие в программах не предполагает и не гарантирует достижение конкретного результата.
5.2. Возможные изменения индивидуальны и зависят от множества факторов, включая личную вовлечённость Заказчика, его текущее состояние, жизненный контекст и готовность к самостоятельной работе.
5.3. Любые упоминания возможных эффектов, изменений или трансформаций носят описательный характер и не являются гарантией.

6. Требования к Заказчику
6.1. Участие в программах допускается только для лиц, достигших 18 лет.
6.2. Заказчик самостоятельно оценивает своё физическое и психическое состояние и принимает решение об участии.
6.3. При наличии острых психических состояний, обострений заболеваний или необходимости медицинской помощи Заказчику рекомендуется обратиться к профильному специалисту.
6.4. Заказчик несёт личную ответственность за своё участие, решения и действия, предпринимаемые в процессе программ.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке до момента акцепта оферты.
7.2. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме, включая платёжные ссылки, переводы или оплату через платёжных посредников.
7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя или платёжного посредника.
7.4. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

8. Рассрочка
8.1. В случае предоставления рассрочки обязательства Заказчика по оплате сохраняются в полном объёме.
8.2. Отказ от дальнейшего участия в программе не освобождает Заказчика от исполнения финансовых обязательств, если иное не предусмотрено условиями рассрочки.

9. Условия возврата денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их оказания и потребовать возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
9.2. После начала оказания услуг возврат осуществляется пропорционально объёму фактически оказанных услуг и предоставленного доступа.
9.3. Отсутствие субъективно ожидаемого результата, изменение личных обстоятельств Заказчика или отказ от участия не являются основанием для полного возврата денежных средств.

10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.
10.2. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных путём совершения активных действий (проставление чекбоксов, заполнение форм).

11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы программ являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
11.2. Запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.

12. Ответственность сторон
12.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Заказчика, принятые на основе полученной информации.
12.2. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченных услуг.

13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров и досудебного урегулирования.
13.2. Претензии направляются по электронной почте Исполнителя.

14. Заключительные положения
14.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
14.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте Исполнителя.

15. Контактная информация
Контактный email: iana@veter.pro
Сайт: https://veter.pro

Реквизиты
Individual Entrepreneur Iana Kleshchanka
Юридический адрес: Georgia, Tbilisi, Samgori district, Mikheil Gakhokidze Street, N 49;
Entrepreneur Identification Number: 105464612
iana@veter.pro

18+